百度骑士与美团军团：外卖双雄的物流战

第一物流全媒体进修记者王彦丽采写：　　又一重磅消息在O2O市场炸开花了，10月8日，阿里系由的美团与腾讯系由的大众评论月宣告拆分，估值170亿美元的中国互联网史上仅次于的O2O公司问世。而就在9月23日，美团向媒体释放出来消息：美团新一轮融资预期多达20亿美元，美团仍将强势进军餐饮店内市场。美团与大众评论此次统合，或将给餐饮店内再行火烧一把猛火。

　　而此前，百度创始人、董事长兼任CEO李彦宏曾向媒体证实百度店内已完成了2.5亿美元融资。李彦宏还多次公开发表回应对外买O2O的热情。这也伴随着百度店内将是美团店内不可小觑的输掉。

　　涉及数据也指出美团店内和百度店内早已沦为餐饮店内市场的两强。2015年上半年中国互联网餐饮店内市场订单规模呈现出高速快速增长，成交额多达120亿元。而百度店内、美团店内及吃饱了么三强就占有了多达九成的市场份额。而这九成市场的竞争核心，正是食品物流与供应链，两家巨头在PK物流，好坏如何？　　物流及硬件配有哪家强劲　　硬件配有　　美团店内于2013年11月上线，是专业获取店内服务的网上订餐平台。

目前早已覆盖全国250多个城市，截至2015年3月底，员工规模已超过2000多人。美团作为目前国内仅次于的淘宝网站，也为美团店内获取了极大的流量入口。比达咨询公布《2015暑期（7~8月）中国第三方餐饮店内O2O市场研究报告》表明，2015年暑期美团店内依旧以36.6%的市场份额排在行业。　　百度店内于2014年5月上线，是百度旗下专业的店内服务平台，虽然百度店内跟上较早，但却能很快占领市场，目前早已覆盖面积了全国100多个大中城市。

此外，百度店内相结合百度搜寻，构成了其无以拷贝的流量优势。百度店内负责人向《现代物流报·租车专刊》记者讲解：“截至8月底，百度店内在全国白领店内市场占有率约39.33%，占有行业第一。”因此，百度店内已沦为美团店内不可小觑的强劲输掉。

　　平台技术　　未来美团店内和百度店内的竞争，实质上也是一场互联网思维下的物流战。因为物流的管控关系到店内的胜败，也关系到美团店内和百度店内更高目标的构建。

　　于是，美团和百度首先在平台技术方面下大功夫。众所周知，店内订单的调度是一个简单的过程，必须考虑到仓储人员最较慢的送餐路线、用户希望的仓储时间以及商家做菜的速度等多方面因素，随着订单的激增，再行杰出的调度员估算也无法很快寻找拟合的仓储方案。但店内平台通过修建智能物流体系，日仓储百万订单或许已不是难题。　　据百度店内方面告诉他记者，百度店内引进了百度领先业界的人工智能、深度自学等尖端技术，能只能地将用户的爱好和商户的特点展开个性化给定，从而增加用户时间成本投放，提高用户体验。

“举例说道，如果我在百度搜寻过‘牛肉饭’，那么我关上百度店内时，大数据不会优先给我引荐附近的牛肉饭店内，这就是个性化给定的力量。”　　用户和餐饮给定顺利后，为了将店内尽早送往用户手中，百度店内自律研发的智能物流体系用自动化系统替代人工为首单，使送餐过程做精准、高效、全程监督。　　截至目前，百度店内早已申请人了多达18项涉及发明专利成果，还包括12个外观专利和6个发明专利，这6项发明专利就还包括了掌理物流系统的“大脑”、订单的动态监控技术、调节运力合理下班的方法、仓储路径优化技术、查询仓储异常情况，甚至还有实境仿真类的高端测试技术。

这些技术将为商家接管更加多订单和提升仓储速度保驾护航，也沦为百度店内做到店内O2O的王牌。　　美团店内也不甘示弱，美团店内负责人向《现代物流报·租车专刊》记者讲解，美团店内在物流技术上投放相当大，目前大约有100多人的技术团队在研发各类产品。现在早已构建了对原为配送员从智能为首单到递送的全流程跟踪，而且这项技术早已对外开放给部分商家试点用于。

“美团店内享有独有的抢派融合的调度模式，并且能做动态监控和调控订单，现在早已享有日仓储订单超强百万的吞吐能力。”美团店内负责人说道，“未来我们期望每一个订单都能被系统跟踪，为消费者获取便捷，为平台获取管控工具。”　　推展能力　　还有一个要素被迫说道，那就是两家的推展能力。

市场经济时代是一个“酒香也害怕巷子深”的时代，商家如何不断扩大市场？强劲的推展能力毫无疑问是十分最重要的。　　百度店内方面告诉他记者，百度店内具有精准推展的优势，基于LBS大数据在海量用户群体中实行准确压制，让“相连人与服务”更加有效率。“中国有8万多个写字楼，有7600万白领，110万个小区，把店内信息送往必须的人手中，大家才不会更容易拒绝接受。

某种程度是‘接地气’，百度店内的短路方式却充满著技术与智慧。”　　美团店内则凭借数千人经验丰富的地引团队，使线下商家拓展快速增长，因此在进驻商家的数量上享有绝对优势。

　　资本主导的生态游戏　　百度和美团因店内O2O而投身于物流，但他们的物流却和传统的丽华快餐、肯德基宅急送以及麦当劳的麦乐送来却具有极大差异。　　肯德基宅急送和麦当劳麦乐送来，更好的是在自身生态链体系下的一个延伸，凭借着有数的餐饮品牌优势和成熟期的供应链体系，给消费者送货到门的体验，主导这个生态圈的是企业自身的产业资本。　　但美团店内和百度店内没自己的餐饮品牌，在餐饮行业也没许多心目中的用户群体。

本质上，它们只是一个提供商家进驻、用户交易和仓储上门三位一体的服务平台。　　但由于餐饮店内对物流速度的高拒绝，以及投资者和美团、百度本身对外买O2O未来发展形势寄予厚望，所以美团店内和百度店内开始进占物流行业，他们的物流体系更好的是凭借强劲的金融资本创建一起的。　　但原为物流也有它不存在的客观条件，这也是店内平台被迫面临的现实难题。

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